西安便利店市场风云再起 苏宁小店12月再开业100家
来源： 陕西新闻网
今年，西安社区便利店成为新风口，巨头们纷纷加码发展社区商业。苏宁旗下的苏宁小店也正式发力，在苏宁小店即将创下西安单月开业纪录的前夕，陕西苏宁总经理王军携陕西苏宁小店总经理屈丰和陕西苏宁开发总监张冬秀接受专访。王军先生表示，苏宁做社区便利店并不是跟风，而是为了完善业态布局，将优势扩大化。苏宁自转型以来逐步形成了线上以苏宁易购网站为主，线下以苏宁门店为支撑，同以苏宁物流，苏宁金融为辅助的零售格局。但是在最后一公里的商业布局上，很明显苏宁是欠缺的，而苏宁小店的出现正好弥补了这一短板。
同时，王军先生还对苏宁小店的定位及未来开店的计划、与传统便利店的优劣势、苏宁小店的特色服务等问题一一做了解答。
记者：苏宁到底想把苏宁小店做成什么?
王军：苏宁小店的定位是一个平台战略，它是基于场景的，在消费者身边的入口。因此，苏宁小店进小区就要进小区主门的左边或右边一号位、二号位。在这个平台战略下面，我们有两个中心，线下是小店中心，线上是苏宁小店APP中心，核心就是用户能够到店购买也能线上购买。
记者：平台模式的苏宁小店能够提供什么?
王军：苏宁小店能够满足三个场景内的顾客需求。第一个是有店内场景，消费者可以店内购买，送货上门;第二个场景是基于我们的配送能力，1-3公里范围内的场景，在这个场景内半小时或者一个小时送达;第三个，是半小时或一小时配送没有能力去涉及的，会通过苏宁易购的力量，实现上午买下午送，一日两送，甚至一日三送的时效。
记者：苏宁小店在西安目前有多少家店?
王军：我们是在去年12月份开始正式启动苏宁小店的扩张，目前签约超过160家，预计到今年12月底，会签约200家。苏宁小店11月23日单天7店同开，下周开业8家，12月底会再开业100家。
记者：苏宁小店明年的开店计划是什么?
王军：苏宁小店明年的开业计划是600家，而且会走出西安，覆盖全省的地级市，如果明年任务完成，苏宁小店就会是陕西市场最大的便利店连锁。
记者：苏宁小店为什么可以实现创行业纪录的开业?
王军：苏宁成熟的开发团队、采购团队、运营团队、物流配送系统环环相扣，共同组成了苏宁智慧零售大生态的强力支撑，这一切将为苏宁小店在西安突破单月开业100家店奠定坚实的基础。
记者：目前让你感觉压力最大的或者是最困难的是什么事情?
王军：难点阻力主要是团队搭建。比如店长，我们100多家店就需要100多个店长。但苏宁也是国内线下人才储备最丰厚的零售企业之一，相信这个困难对我们不是很大的挑战。
记者：区别于其他的传统便利店，苏宁小店有哪些优势?
王军：苏宁小店具有三大模式特点和优势：其一是苏宁小店的线上平台，让苏宁小店开业即做到线上线下打通;其二是消费场景的多样化，作为本土的直营便利店更了解消费者，针对社区店主打水果、蔬菜、肉类，CBD店则有现场烘焙的面包房和咖啡。其三是3公里范围内的便利店配送服务，依托于苏宁的物流资源，做到一日多送。用连片开发战略，降低供应商的送货成本，采取总部统采、基地直采的供应方式，来保证商品的新鲜度，致力于为西安市民打造高品质生活的新主义。同时还为附近居民提供其它便利的生活服务——帮客服务，苏宁小店推出干洗业务(消费者从苏宁小店APP下单，快递小哥上门取衣，送到干洗店洗干净后再送到消费者家里)。此外，还有家政服务，话费充值，金融服务，保险业务，家电保养等，极大地方便了消费者的生活。
记者：谢谢王总今天带领团队接受我们的专访。
王军：今天也辛苦大家了，谢谢你们!
