韩城网友交通违章5个月处理不下来 媒体两次问询才得解决

网友反馈的问题。

陕西新闻网讯（记者 刘望）你处理一个交通违章大概需要多长时间？“没结果”“没结果”，连续两个“没结果”成为陕西新闻网民生热线网友“老百姓”消除违章过程中的一个缩影。

【民生热线】车窗贴膜被韩城交警罚款200元 行政复议没结果

 车窗贴膜被韩城交警罚款200元 承诺撤销罚款5个月没结果

网友疑问：汽车贴膜警告并责令整改 为啥罚了我？

2018年12月26日，陕西新闻网民生热线收到网友“老百姓”投诉称，12月14日，他因为车窗贴了玻璃膜，在韩城市黄河大街与东闸口十字路口被交警处以200元的处罚。网友“老百姓”说，渭南交警支队的文件规定：“对于初次发现不合格的车辆予以警告并责令整改，对不整改的进行处罚。”

网友“老百姓”认为，自己也是第一次听说该规定，不应当直接处罚。而且当地其他车主也只是被口头警告，并没有被处罚。网友“老百姓”说，12月18日，他去韩城交警大队法制科进行了行政复议，工作人员把登记车辆和驾驶员信息，12月25日再打电话到韩城交警大队法制科咨询，仍旧没法解决，渭南市交警支队法制科也没得到解决。

韩城市政府办给的回复。

韩城市政府办：交警大队决定撒销200元罚款的处罚

随后，陕西新闻网民生热线就网友反映的问题向韩城市人民政府发出媒体问询。2019年1月22日，韩城市人民政府办公室回复称，网友“老百姓”的车辆玻璃颜色过深,可见光透射比不符合《机动车运行安全技术条件》的要求,违反了《道路交通安全法》第二十一条的规定,受到罚款200元的简易处罚决定。

事后网友“老百姓”对该处罚不服,于2018年12月25日到韩城交警大队申请行政复议，交警向其认真解释了相关规定。本着教育与处罚相结合的原则,韩城市交警大队决定撒销200元罚款的处罚,作出口头警告的处罚。

网友再次求助。

网友再次求助：5个月过去了违章记录仍未消除

韩城市人民政府办公室明确指出，韩城市交警大队决定撒销200元罚款的处罚,作出口头警告的处罚。网友“老百姓”以为事情就这样结束了，然而令他想不到的是，直到今年5月份，网上的违章罚款记录仍未撤消。网友“老百姓”说：“期间我去交警大队五次，打电话不低于十次，每次都说你不用管了给你处理掉，直到现在可就是没结果。”

5月7日，陕西新闻网民生热线再次致电韩城市交警大队。值班民警表示，将立即把有关情况向渭南市交警支队进行反映，并承诺48小时内解决相关问题。

今天（5月8日）上午，网友“老百姓”向陕西新闻网记者反馈称，这个让他跑了5次，打了10余个电话，花了5个月时间，向媒体求助2次的违章记录终于被消除。

问题终于解决。