【全国道德模范候选人展播】康全鑫:以诚取信 以信取胜
陕西新闻网讯(陕西广播电视台《今日点击》记者 杨生华 侯强)为履行约定,他先后两次卖掉住房;为偿还1300元货款,他远赴石家庄苦寻债主8年。从创业之初摆地摊到成功之后开超市,30多年来,不管市场怎样变化,康全鑫给自己定下的“以诚取信,以信取胜”的信条始终没有改变过。
每天早晨八点钟,这首全鑫超市的店歌,就会在延安市吴起县的长征街准时唱起。
作为超市总经理的康全鑫,每次唱起这首歌,过往的经历就会像电影片段一样闪现在脑海中。
吴起县全鑫超市有限责任公司总经理康全鑫:“我从八二年步入商界以后,我就想着我不管是摆地摊,还是到哪一天,我自己给自己定下一个目标,就是要诚信做人踏实做事。”
“诚信”这两个字的分量,是18岁的康全鑫骑着自行车,在农村乡镇赶集摆摊的日子里,一天天掂量出来的。一次为了做花炮买旧纸张,康全鑫借遍了全村几十户人家,也没能借到20块钱。因为在上世纪80年代并不富裕的吴起农村,人们对一个十来岁的小伙子的还债能力有着本能的不信任。
康全鑫:“就在这一刻我就树立了诚信的念头,我就觉得我们做事,一定要让人相信,通过人的信任,我们才能发展。”
诚信的种子一旦发芽,便在康全鑫的心里牢牢扎下了根。1993年初,创业刚刚起步的康全鑫到石家庄进货,由于身上带的资金不足,当地一个经常合作的批发商便给康全鑫赊欠了1300块钱的货物,约定让他第二次进货时再还上。但因为那段时间生意非常不好,亏了很多,眼看到了约定的还款日期,钱没有着落。为了还债,康全鑫便给父母做工作,硬是把一家六口人正居住的三孔石窑洞变卖了凑钱。
吴起县金佛坪村村民白志宏:“村里老百姓说败家子,连老先人住的地方都卖了,把老人都领走了,当时走的时候还拉的有老人的寿(棺)木。”
康全鑫:“那时候的1300块钱,作为我来讲确实是不容易。万不得已的情况下,我不愿意失去自己的这种信誉、这种人品。”
当康全鑫凑够钱如期赶到石家庄时,那个批发市场已经搬迁了,他怎么也找不到那个批发商。此后每年,他都要专门抽出时间去石家庄几次,通过各种渠道打听那个批发商的消息,八年时间几乎找遍了石家庄的每个批发市场,终于在2001年找到了对方,将当初的1300元借款和3000元的利息如数奉还。
康全鑫:“诚信是做人的本分、做人的原则,这不是说是能当钱用不能当钱用。但是我现在我真实地感觉到,诚信,真得能当钱用了。”
诚信真的能当钱用,这是康全鑫真真切切的感受。
康全鑫:“我感觉这么多年,坚持诚信做下来以后,现在诚信,就是我的一笔财富。你像我们现在在银行贷款,或者我没有钱了亲戚们给我借钱,都是放心的。”
2000年,康全鑫在长征街上开起了吴起的第一家超市,也让县里的老百姓第一次体验到了自己进店自行选购的那种被信任感。
2008年,康全鑫和吴起县工商局签订了一项总金额1500余万元的办公商用一体楼联建合同,在施工过程中,由于资金紧张,康全鑫人生中第二次为履约又卖掉了自己的房子,履行合同中的承诺,保证了工程的顺利建设。
吴起县市场监督管理局党支部书记李延国:“联建合同签订以后,决定分三次付款,每次他都能提前十几天交款,保证了工程的顺利进行。但是在最后的决算过程当中,我们才发现当时康全鑫就多交了96.3万元,他非常守诚信。”
2012年,康全鑫在超市内专门设立了一个农副产品平价商店。通过“产销对接、农超对接”模式,降低运营成本,承诺以低于市场15%的价格销售农副产品,但有时一些菜品的价格降幅甚至会达到了百分之三四十,这种让利幅度让超市的员工们都不理解。
吴起全鑫超市总店店长高永轩:“普通的店根本做不到这些,相差太多了,利润太薄了,我们的利润非常浅薄。我们去市场考察,比如说市场白菜今天卖一块二,咱白菜只卖七毛钱,咱要不要适当调一下?他说不行,问我多钱进的,我比如说六毛八或多少,他说行了,不能调。就这样坚持,让老百姓享受到便宜的菜品、新鲜的菜品就行,咱们既然是平价就一定要平价到底。”
作为企业的老员工,高永轩对康全鑫的诚实守信有着更多的见证。
高永轩:“像我刚来那会儿不理解,我觉得为什么就这么便宜甚至不挣钱,慢慢我就觉得这就是康总做人做事的原则。”
高永轩说,正是这种平价薄利的经营方式给全鑫超市带来了良好的口碑,一些县里的居民,有时宁愿绕过离家较近的其它超市多走几步路,都要到全鑫超市买个放心实惠。
吴起县城关小学老师宗爱颖:“我应该说是全鑫超市的忠实的顾客,从全鑫超市开第一个店,也是我们吴起的第一家超市,从那时开始我就经常在那儿买东西,吃的呀用的呀都在那儿买。”
多年对诚信的坚守,也让全鑫超市的信誉在业界形成了共识。不管在什么地方进货,供货商都愿意和他打交道,并给予他最大的方便。
吴起全鑫超市采购经理侯云虎:“到西安以后,供货商对康总的全鑫超市评价是很高的,评价高主要就是对这个信任方面和信誉方面,从来就是说一不二,比如说哪一天打款哪一天肯定把款打到位了,不会说有拖欠或者拖拉供货商的款。”
西安市新城区家之福电器商行负责人高少强:“一般的经销商从我这进货都是款到了后才发货,而吴起全鑫超市没有这一说,康总要多少货我就给多少,我不怕他。为啥呢?他不是社会上其他那种赖账的人,因为做生意就是做人。”
从事日用百货零售业三十多年来,康全鑫把诚实守信看得比金子还重。从最初的地摊小哥、小商店老板,发展到如今拥有5家连锁超市、职工280余人、总资产达到3000余万元的民营企业,他的成长与成功,归功于几十年来始终如一对诚信的坚守。
康全鑫:“我认为人有两种选择,一种人是选择有钱,另一种人是选择值钱,那么有钱的人不一定值钱,但是我认为做一个值钱的人比做一个有钱的人更有意义,这就是在诚信上对我自己的认识。”






