嫌乘客事多、手指乘客大声辱骂 周至一客运公司工作人员被处罚

7月23日，15条网友留言有回复。

陕西新闻网讯 西安至周至客车工作人员辱骂乘客、眉县逸城泊墅交房先交5个月物业费、临渭区润城公园印象小区房子漏水……7月23日，西安市交通运输局、眉县市场监督管理局、临渭区物业管理工作办公室等11个相关党政部门回复了15条陕西新闻网网友留言。

西安至周至客车工作人员辱骂乘客

当事人被罚款100元

2019年6月27日，网友“王小”反映称，6月27日我在西安市药厂十字乘坐西安至周至的汽车，期间一位中年男子上车直接拍乘客照片，在拍照期间未佩戴工作证，未提前讲明原因。乘客提出质疑，工作人员及司机态度恶劣，说乘客事多。在争论期间司机、工作人员说话粗暴，手指乘客大声辱骂。希望相关部门调查处理。

西安市交通运输局回复：经调查核实，情况基本属实。当事人员隶属于周至县捷安达客运有限责任公司，运营公司已就此事件，对当班工作人员成某某处以100元罚款，并扣除当月奖金。同时，对该客运车辆司机进行批评教育。

眉县逸城泊墅交房先交5个月物业费

多收费用已退还

2019年7月2日，网友“老兵”反映称，宝鸡眉县逸城泊墅开发商在交房时，要求业主从贷款审批之日起，先交清5个月的物业费、电梯费、生活垃圾处理费，否则不予交房，而且不同楼层的电梯费收费标准不同。希望相关部门调查处理。

眉县市场监督管理局回复：按照《陕西省物业服务收费管理实施办法》及签订的《前期物业管理服务协议》约定的内容，该物业公司违规多预收一个多月的物业费（2019年5月23日至6月30日）、电梯费、生活垃圾处理费。

我局联合县住建等部门对物业公司负责人进行了约谈提醒告诫，宣传了国家物业管理政策，责令物业公司积极联系当事人，退还预先多收取一个多月的物业费、电梯费、生活垃圾处理费，对于水电费、电梯费等分摊要据实收取定期公布。

临渭区润城公园印象小区房子漏水

漏水问题已处理

2019年7月8日，网友“影祭”反映了称，本人住在临渭区润城公园印象小区，2019年7月6日，房子厕所的天花板开始漏水，了解后得知是楼层管道出现问题，我们拨打了物业的电话，工作人员却说让我们业主自行解决。希望相关部门能够调查处理。

临渭区物业管理工作办公室回复：近期该小区有3-2-2501及6-1-303两户业主反映卫生间漏水问题。关于3-2-2501卫生间管道漏水问题，7月8日物业服务业企业派维修部工作人员已对其进行了维修，目前该户漏水问题已及时得到处理；关于6-1-303卫生间漏水问题，7月6日，客服接到该业主保修信息及时告知维修部，物业维修部已安排专人到业主家进行了维修，该问题已于次日晚上20:35分处理完成。

（编辑 辛超 实习生 王博）

如需查阅更多回复，请点击>>>

7月23日有回复：临渭区政府办等单位答复15条网友留言

扫二维码进行留言