咸阳一串串店乱排油烟 城管部门责令停业整改

网友发帖反映称咸阳市秦签味串串店油烟乱排。

陕西新闻网讯 咸阳市秦签味串串店油烟乱排、梵恩诗产后恢复中心拒不退款、碑林区58号院老旧小区道路破烂……8月30日，咸阳市城市管理执法局、西安市市场监督管理局、碑林区委网信办等5个相关党政部门回复了7条陕西新闻网网友留言。

咸阳市秦签味串串店油烟乱排

已责令停业整改

2019年8月19日，网友“一呀呀”反映称，陈阳新界小区17号楼2楼秦签味串串店开了半月有余，油烟机漏油，直接漏到17号楼2单元楼口，业主多次给物业打电话投诉，物业推脱，无人清扫。希望有关部门给业主做主，处理此事。

咸阳市城市管理执法局回复：经现场勘验、调查，该网友反映问题属实。该门店营业半个多月，暂无餐饮许可证，所租商铺未设立公用烟道，沿街门店排放以店面为单位排放。因距离居民住宅较近，不符合环保对油烟烟道安装的要求，秦都区陈阳街办及食药部门已经对该店进行了挡停，下发整改通知书，要求在未达到环保相关标准之前不得营业。

梵恩诗产后恢复中心拒不退款

经调解已退还全部款项

2019年8月16日，网友“何女士”反映称，我2019年8月9日在梵恩诗产后恢复中心缴纳了10000元的服务费，其间没有给我开具任何发票及票据。我在付完款的当天下午联系销售人员要求退款，店面销售人员以格式化条款“一经售出、概不退换”为由，拒绝退款。希望相关部门能够协调解决。

西安市市场监督管理局回复：经曲江分局调查了解，何女士于2019年8月9日在梵恩诗产后恢复中心缴纳了10000元的服务费，梵恩诗产后恢复中心针对何女士的身体状况准备了相应的服务材料和服务人员，并与商家签订了合同，何女士签字默认了合同的条款。

通过曲江分局执法人员与该中心相关负责人的沟通调解，8月27日向何女士退还了全部款项。8月28日上午，该局执法人员再次与何女士联系，对方称已收到退还的款项，并对执法人员的工作表示衷心的感谢。

碑林区58号院老旧小区道路破烂

将尽快加固修缮

2019年8月27日，网友“风声太大”反映称，碑林区张家村40号、58号院属于老旧小区，通往家属院的道路坑坑洼洼，破烂不堪，每逢下雨天，雨污水排不出去，路面积水成河，多处沉降，存在重大安全隐患。希望相关部门能够加强管理。

碑林区委网信办回复：关于路面积水问题，首先对道路进行实地勘察，随后组织施工，彻底解决路面积水问题。未施工之前，鸿雁社区将积极督促协助朱雀坊物业用水泵对公用道路路面积水进行抽排，以解决40号院、58号院的居民出行问题。

关于路面沉陷问题，鸿雁社区已督促晟森房地产开发有限公司和朱雀坊物业尽快进行加固修缮，切实消除安全隐患，保障居民群众生命财产安全。

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8月30日有回复：西安市市场监督管理局等单位答复7条网友留言

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