绘制政务办理“树状图” 西安莲湖区办事交材料效率提升42% - 西部网（陕西新闻网）

西安市召开统筹推进政务服务工作新闻发布会。

陕西新闻网讯（记者 凌旎 实习生 王玉）今天（9月25日），记者从西安市统筹推进政务服务工作新闻发布会获悉，西安莲湖区绘制的“自然人、法人全生命周期树”让群众办事更高效。据统计，莲湖区审批承诺时限平均减少了60%，提交材料平均减少了42%。

记者了解到，“自然人全生命周期树”的树叶位置分别标注了36个办事主题，左右下角滚动播放的59个事件可在市民中心大厅办理和其他地点办理，200个事项分别在陕西政务服务网或大厅窗口分区域提供；法人全生命周期树”树干用渐变色表示设立、经营、注销三个阶段；树叶表示26个主题，68个事件在左右下角滚动播放，489个事项分别在政务服务网和不同窗口公开。

西安市莲湖区政府区长王永杰。

自然人、法人全生命周期树对外公布后，企业群众可以清晰地查询到哪些事情在市民中心办、哪些就近在社区办、哪些需要到省市相关职能部门办，破解了企业群众对政府政策信息掌握不全、对政务服务事项了解不清等问题。同时，也让审批服务部门办事更加高效便捷。

据西安市莲湖区政府区长王永杰介绍，基于全生命周期树工作思路，莲湖区梳理出新生儿出生、高校毕业生就业、企业招工用工、职工退休等11个“一件事”，以及开书店、餐饮店、诊所等123个“一件事”，通过大力精简材料、优化流程、并联办结，实现每个主题只跑一次。