闵生华：要研发 “适老化”智能化产品 让老年人易分辨、易寻找、易操作 - 西部网（陕西新闻网）

省政协常委、社会和法制委员会副主任闵生华发言。

陕西新闻网讯（记者 李媛）12月6日下午，陕西省政协举行“加快推进社会适老化改造”月度协商座谈会。

省政协常委、社会和法制委员会副主任闵生华介绍，数据显示，截至2020年，陕西已进入中度老龄社会。相当数量老年人口游离于移动互联网之外，老龄人运用信息化手段能力的缺失，阻碍了智慧养老的推广应用，老年人无法获得信息化带来的便利服务。如何帮助老年人特别是城镇老年群体跨越数字鸿沟？成为政府、企业、社会、老人自身共同应对信息化冲击的重点问题。

闵生华建议，充分发挥政府主导作用，加大科技研发投入力度，优化老龄科技创新环境，为老龄科技创新企业提供信息支持和政策优惠；加大产业扶持力度，引导智慧养老企业根据实际需求研发创新、生产推广 “适老化”智能化产品，提供创新服务；对海量数据挖掘分析，找出内在逻辑，给出结论性意见，使决策更科学。

针对老年用户终端，开发“适老化”界面，减少繁琐流程，尽量实现易分辨、易寻找、易操作，如智能手机厂商和手机APP要提供多样化的产品，通过实现常用功能前置、加配语音提示，供老年人选择，如字体更大、操作更简便等，不断降低老年人使用门槛。

提高“适老化”智能产品服务水平，利用互联网感知分析老人特性和消费需求，在研发产品中，注重智能化、柔性化“定制”服务，最大限度实现供需精准匹配；鼓励“适老化”产品尽快进入市场，注重需求个性化与多样化统一，在“适老化”产品设计中，着眼用户需求，从语音交互、动作识别到自动感应，尽快把“适老化”的设计理念从概念变现实，帮助老年人群体更好享受科技进步的红利，促进企业“银发”经济实现增收。