同比增长7倍多 ！元旦假期首日陕西铁路迎来旅客出行小高峰 - 西部网（陕西新闻网）

西安局集团有限公司预计今天全局旅客发送量将突破15万人次。

陕西新闻网讯（记者 马晴茹 通讯员 焦键 刘桐飞 曹琳琳）12月31日，元旦小长假第一天，陕西铁路迎来旅客出行小高峰。陕西新闻网·陕西头条记者获悉，中国铁路西安局集团有限公司预计今天全局旅客发送量将突破15万人次，较去年同期增长742.7%。

陕西铁路迎来旅客出行小高峰。

记者了解到，今天陕西铁路跨省客流及省内客流均有明显增长。为方便旅客出行，国铁西安局今天共加开旅客列车18列。其中，动车组列车16.5列、普速旅客列车1.5列），主要集中在宝鸡、汉中、安康、大荔等方向，为旅客假日出行提供充足运力保障。

为做好元旦小长假的旅客运输工作，西安火车站、西安北站作为陕西铁路旅客假日出行的主要集散地，根据客流情况动态增开售票窗口、安检进站模块，提高购票、实名制验证、安检效率。大客流时段，安排专人为旅客提供自助购票、取票，回答旅客问询以及出行引导服务，减少人员聚集。

国铁西安局今天共加开旅客列车18列。

同时，西安火车站、西安北站根据不同旅客群体的出行需求，设有商务候车厅、军人候车室、重点旅客候车区，在重点旅客候车区配备沙发休息区、母婴哺乳室、儿童游乐区，为重点旅客提供精准、人性化服务。

针对特殊重点旅客出行实际，西安火车站、西安北站开设无障碍进站通道，安排专人“一对一”开展进站、候车、乘车“一站式”服务。有依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等特殊重点旅客可通过12306官方网站、拨打12306服务电话提前进行服务预约。也可在营业时间内，通过拨打西安北站服务台电话029-83194430、西安火车站服务台电话029-82159197进行重点旅客预约服务。

在此，铁路部门温馨提示：假日出行客流较为密集，请旅客务必预留好到站实名核验与安检时间，提前1小时到站候车，以免耽误行程。